Reception
Tableau de bord
2. Tableau de board de réceptioniste.
Dans le tableau de bord du réceptionniste, il y a une vue générale sur les informations importantes et des raccourcis nécessaires pour mieu gérer les réservations et les occupations dans l'hôtel.
La partie supérieure de la page comprend :
- Le nombre de clients in-house, arrivé prévus et départ prévus avec un accé aux listes appropriées.
- Le nombre de réservations en cours, avec des raccourcis à la liste des réservations et l'jout réseervation.
- Possibilité de lire les cartes RFID.
- Et des informations sur la caisse.
La partie inférieur de la page comprend :
Etat de chambres
1. Aperçu de l'état actuel des chambres
Etats de chambres
Calendrier
Le calendrier des réservations donne une vue globale des réservations/occupations disponibles pour chaque chambre par jour celon le mois ou l'année. plus un accé rapide aux informations de chaqu réservation.
Rapport état des chambres et disponibilié par type
Etat des chambres:
Le boutton état des chambres vous permet de générer un pdf regroupant les chambres selon leur état actuel.
Disponibilité par type:
Le boutton disponibilité par type vous montre le nombre de chambre disponible selon leurs types, par jour du mois.
Client particulier
Ce composant est utilisé principalement par le réceptionniste pour consulter et gérer la liste des clients (ajouter, modifier).
PS: Vous pouvez classer vos clients par catégorie, les categories sont donnés par la récéption pendant la création d'un client.
1. Ajout client
Si le client est affilié à un organisme, vous pouvez cocher le bouttonaffilié à un organisme et choisir l'organisme concerné dans la liste qui apparait
2. Liste clients
La liste clients vous permet de mettre à jour les information d'un client, de le supprimer, d'acceder à ces informations de paiement et son historique de réservation.
3. Mise à jour client
4. Suppression client
PS: La suppression des clients se fait uniquement par le chef réceptioniste ou l'administrateur.
5. Informations client
La rubrique informations client vous permet d'avoir une vue global sur les informations du clietn, de les modifier, d'acceder à son historique de réservation, d'ajouter des paiments et d'alimenter le solde du client.
5.1 Ajouter paiement
5.2 Informations solde
Alimenter le solde ou l'utiliser pour payer les frais du client.
6. Historique client
Vous affiche l'historique des réservations du clietn, avec des statistiques vous permettant de définir la fiabilité du client.
Organismes
Ce composant est principalement utilisé par le réceptionniste pour gérer les orangismes et les entreprises qui travaillent avec l'hôtel (ajout, suppression, modification).
1. Ajout organisme
2. Mise à jour organisme
3. Autres actions sur les organismes
Comme pour les clients simples vous pouvez:
- Supprimer un organisme (voir Suppression client)
- Consulter les informations d'un organisme (voir informations client)
- Ajouter des paiements d'un organisme (voir Ajouter paiement)
- Allimenter/utiliser le solde d'un organisme (voir Informations solde)
Conventions
1. Ajout convention
2. Liste convention
3. Mise à jour convention
3. suppression convention
Rapport journalier
Le rapport quotidien est le rapport des opérations que le réceptionniste a effectuées aujourd'hui.
Fond de caisse
Vous pouvez ajouter des recettes (entrées en caisse) et des dépences (sorties de caisse).